路段网格制助推城市管理精细化
来源：宜春日报
2023-04-19 02:32:33
(相关资料图)
今年以来，宜春市宜阳新区综合行政执法分局以“三比三争创四区”活动为抓手，结合区域特点、管理重点、人员特长等实际情况，探索基层治理新路径，以路段划分网格，将所辖中队全体人员下沉一线，形成“大网格+小路段”层层负责的路段网格制，实现城市管理精细化、常态化、长效化。
力量下沉一线，做好“管理员”。该局将辖区根据路段特点划分为19个网格、60个路段，将90%的执法人员以中队的形式下沉到片区，整合片区力量，建立了“10名以上执法队员+4名以上片区干部”的“片执一体、条块联动”的协同共治体系，确保民情掌握在一线、政策落实在一线、问题解决在一线。
强化路段管控，做好“监督员”。结合“门前三包”星级评定工作，对照标准要求严抠细节，对店外经营、乱堆物料、门前脏乱、车辆乱停乱放等问题进行整治；实行“一店多查、一查多项”，对垃圾分类、可燃气体报警器安装、户外广告维护等进行综合检查，进一步督促商户文明有序经营。对检查发现的微小问题要求商户现场立即整改，对重大问题要求限期整改到位。截至目前，该局共整治出店经营2763起、占道堆放1031处、车辆乱停乱放1348起；安装“门前三包”责任牌400余家，签订承诺书3000余家。
持续优化营商环境，做好“服务员”。坚持“服务型”执法，推行“首错不罚”，持续做好优化营商环境工作，对网格路段实行“三亮三比两公开”机制，即亮身份、亮职责、亮承诺，比作风、比服务、比效能，公开网格路段责任人联系方式、公开投诉举报方式。持续践行“721”工作法，变被动管理为主动服务，做到群众有所需、城管有所为，不断提升群众的满意度和幸福感。今年以来，该局共收到各类建议、投诉23件，办结率达100%；实行“首错不罚”100余次；为群众办好事实事18件。
