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肃州税务:“三度”优服务 政策惠民生

来源:中国网  2023-08-29 17:11:52


(资料图)

今年以来,肃州区税务局扎实推进“便民办税春风行动”,于细微处“落笔”,持续优化税收营商环境,让万千企业感受到“税暖”温度,收获好“税惠”红包。

政策落实有速度。政策落实,注重从“快”“准”“细”三向发力。肃州区税务局切实转变工作思路,让“拿着政策问”变为“政策追着走”,确保政策落到实处、见到实效。按照规模、性质、行业、信用等级等类别精准筛选企业并梳理成册,有针对性地进行政策推送和疑难解答。借助门户网站栏目、短信等平台精准推送提示提醒,针对纳税人不懂、不会的政策步骤第一时间予以辅导,方便企业及时享受优惠政策。此外,加强对服务窗口工作人员和基层管理分局干部的教育培训,着力提升干部业务能力水平,确保“线上+线下”全方位帮助企业快捷享受税惠政策,把热乎的税惠“红包”实实在在揣到纳税人口袋里,助力企业轻装上阵、稳步前行。

创新服务有温度。不断创新的服务举措,推动办税方式向“云上”办税、“无感”办税方式转变,从而最大程度优化辖区纳税人办税体验。肃州区税务局大力推广“网上办”“自助办”,在常规办税缴费服务基础上,通过远程连线、电话辅导等多种方式不断拓宽“非接触式”线上办税渠道,不断打牢“非接触式”办税坚实的基础,为持续优化营商环境托底。实现不动产登记“一窗受理、集成办理”,压缩办税流程,减轻企业办税负担。持续开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,为市场主体营造更优税收营商环境。

协同提质有力度。肃州区税务局积极探索不动产涉税业务办理提速、减负、增效的数字化方案,畅通办税服务快车道。凝聚多部门协作的合力,与不动产、住建等多个部门联系,通过交易、税收和登记信息的实时共享交换,达到“一个数据用到底”的目标,借助不动产交易“一窗受理”平台实现不动产登记相关交易、税收和登记业务一并申请,信息一次录入、资料一并上传,推动形成不动产登记“窗口受理无差异、线上线下无差异”。(肃州区税务局 闫鹏 柏淑杨)

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